“Få hjelp til oppgavene du ikke ønsker eller har tid til å gjøre selv.”
Praksistjenester:
Få en enkel, lønnsom og effektiv klinikkhverdag.
Våre tjenester gjør praksislivet ditt lettere, og gir deg mer overskudd og energi til det du synes er viktig.
Kontakt oss for en uforpliktende samtale om din praksis og dine behov.
Besvare telefon
Vi besvarer alle samtaler fra 8-16 hverdager.
Telefonen blir besvart med klinikkens navn.
Når pasienter ringer for å fortelle at de er forsinket, får terapeuten en sms av oss.
Alle generelle spørsmål om forsikring, behandlingsformer, og annen klinikkinformasjon blir besvart av oss.
Vi blir kjent med dine behov, din klinikk, dine terapeuter og deres spisskompetanse slik at pasienten kommer til riktig behandler eller behandling.
Du beholder klinikkens telefonnummer og rutes inn i vår plattform.
Callback funksjon hvor alle pasienter blir ringt tilbake hvis kø.
Statistikk over alle innkommende anrop og ubesvarte anrop. Oversikt over svartid og type henvendelser.
Besvare e-post
Besvare klinikkens e-post etter avtale.
Fakturering
Fakturere private kunder - ikke møtt, avbestilt, glemt å betale
Ukentlig / månedlig fakturering av bedrifter
Ukentlig fakturering av forsikringspasienter
Ikke møtt
Etter avtale med klinikken kan vi ringe opp pasienter som ikke har møtt til timen.
Pasientoppfølging
Følge opp alle nye pasienter med telefon dagen etter første besøk.
Vi sender ut brukerundersøkelser til dine pasienter, etter avtale med deg.
Vi lager nyhetsbrev, nettsider, venteroms presentasjoner og andre tiltak etter avtale.
Oppsett av maler og
automatiserte prosesser
Vi setter opp maler med tekst til standard SMS til pasienter i forbindelse med avbestilling, førstegangskonsultasjoner, påminnelser, google reviews og andre ønsker du måtte ha for å spesialtilpasse den beste pasientreisen.
Klinikk statistikk
Vi tar en full gjennomgang av klinikkens statistikk via programmet Jet Control.
Vi henter ut nøkkeltall fra ditt journalsystem for de siste 2-3 årene og legger de inn i vårt rapporteringssystem JET Control.
Vi lager en enkle og oversiktlig rapport til deg hvor du får presentert klinikkens utvikling og vekst for perioden.
Vi går igjennom rapporten med deg og gir tilbakemeldinger på utvikling vi ser.
Følgende nøkkeltall er inkludert:
Omsetning
Behandlinger
Nye Pasienter
PVA (Patient Visit Average)
TPR (Total Patient Revenue)
Antall online bookinger
Carine Tobiassen, Daglig leder
Lang erfaring fra drift og utvikling av system plattformer for klinikker. Er lidenskapelig engasjert i klinikkdrift, service, tall, statistikk og systemer.
Carine har 18 års erfaring som Resepsjonsleder og Klinikkleder ved Klinikk for Alle Storo og Majorstuen.
Hun har vært med å bygge Servicesenteret til Klinikk for Alle.
I 2019 sluttet Carine i Klinikk for Alle.
Hun startet selskapet Jet Control i 2021 for å hjelpe klinikker med statistikk, tall og coachingtjenester.
Elisabeth Aas-Jakobsen, DC, MSc
Har jobbet som kiropraktor i 25 år, drevet klinikk i 24 av disse.
Hun er lidenskapelig opptatt av effektiv klinikkdrift, kommunikasjon og pasientepplevelsen.
Fordi praksislivet til de fleste klinikker i Norge har endret seg mye de siste 25 årene, har behovene endret seg. For mange er det rett og slett for dyrt å ha ansatte kontormedarbeidere i klinikken. Dette er en av grunnene til at hun har startet Praksistjenester med Carine Tobiassen.
